利用規約
最終更新：2026年8月
本利用規約は、VPNAOが提供する国際ネットワーク高速化、国際回線接続、クライアントアクセスおよび関連するサブスクリプションサービスに適用されます。ウェブサイトへのアクセス、アカウントの作成、サブスクリプションの購入、または本サービスの継続利用により、ユーザーは本規約を読み、同意したものとみなされます。いずれかの内容に同意できない場合は、注文の作成や関連サービスの利用を中止してください。
サービス内容と範囲
VPNAOは、Windows、macOS、iOS、Android、Linux向けクライアントを通じてネットワーク高速化サービスを提供し、100か国以上／150以上の回線をカバーしています。接続可能な地域、回線の種類、クライアント機能は、ウェブサイトおよびユーザーパネルにその時点で表示される内容に準じます。回線は、メンテナンス、ネットワークの調整、サービスリソースの変更、現地の接続状況などにより変わる場合があります。実際の用途に応じて適切な接続先地域を選択してください。
本サービスは、国際的なアクセスや海外サイトへのアクセス時の接続経路を改善するためのものです。ユーザーがアクセスする第三者のウェブサイト、アプリ、コンテンツプラットフォームを所有または管理するものではありません。第三者サービスのアカウント資格、地域ごとの規則、コンテンツ提供、APIの制限、利用ポリシーは各サービス提供者が独自に定めます。VPNAOは、それらの継続的なアクセス可能性や機能変更を保証しません。
アカウントとサブスクリプション規則
登録にメールアドレスは必要ありません。ユーザー名とパスワードだけで利用を開始できます。ログイン情報は適切に管理し、アカウント上で作成された注文、回線接続、その他の操作について責任を負ってください。認証情報の漏えいや不審な利用に気付いた場合は、速やかにパスワードを変更し、ユーザーパネルから状況を記載したチケットを送信してください。
サブスクリプションは接続台数に制限がありませんが、アカウント所有者本人が所有または管理する端末で、合理的な範囲で利用する場合に限られます。接続台数無制限であっても、アカウントの転売、貸与、貸し出し、認証情報の公開、関係のない第三者への共有アクセス提供は認められません。認証情報の共有によって発生した通信量の消費、アカウント上のリスク、サービス中断については、アカウント所有者が責任を負います。
月額サブスクリプションの通信量は、開通日を基準に毎月リセットされます。契約途中でアップグレードした場合の差額は、残りの日数に応じて換算されます。通信量パックは使い切るまで利用でき、永久に有効です。支払いにはAlipay、WeChat Pay、USDTを利用できます。注文を確定する前に、プランの種類、通信量、注文情報を確認してください。返金条件と手続きについては返金ポリシーをご確認ください。初回支払いから30日以内であれば、理由を問わず全額返金を申請できます。
適正利用の要件
ユーザーは、居住地およびサービス利用に関係する地域の法令を遵守し、第三者プラットフォームに適用される利用規則にも従うものとします。VPNAOを利用した違法行為、無許可でのシステムアクセス、悪意あるプログラムの配布、ネットワーク設備への干渉、第三者APIの大量かつ不正な利用、他者の権利侵害、または回線アドレスやサービスリソースのブロック、苦情、制限につながるおそれのある行為は禁止されています。
ユーザーは、クライアント、ユーザーパネル、認証プロセス、回線制御の仕組みを破壊しようとしてはなりません。また、自動化された手段でサービス基盤に異常なリクエストを送信することも禁止されます。他のユーザーとインフラを保護するため、VPNAOは明らかに異常な接続行動に対して必要な制限を行うことがあります。また、法令上の要請がある場合は、適法な権限を持つ機関による関連事項の処理に協力します。
サービス提供と責任範囲
接続品質は、ユーザーのローカルネットワーク、端末の状態、接続先地域、国際回線、回線メンテナンス、第三者サービスの状態などの影響を受けます。VPNAOは運用上の必要に応じてサービスを保守・調整しますが、いずれの回線についても継続的な中断のない提供を保証せず、特定のウェブサイト、アプリ、速度、コンテンツがすべてのネットワーク環境で常に利用できることも保証しません。重要な操作を行う前に、ユーザー自身で接続状態を確認し、必要なデータのバックアップを保管してください。
適用法令で認められる範囲において、不可抗力、公共ネットワークの障害、第三者サービスの変更、ユーザーの端末または設定の問題、認証情報の共有、本規約に違反するサービス利用などによって生じた中断や損害について、VPNAOは法令で定められた範囲を超える責任を負いません。本規約は、法令上制限または免責できない責任を排除するものではありません。
一時停止と終了
適正利用の要件への違反、アカウントの転売または共有、サービス設備への攻撃、異常なトラフィックの継続的な発生、虚偽の注文情報の提出、その他サービスや第三者の権利利益を明らかに損なう事由がある場合、VPNAOはリスクの程度に応じて接続を制限し、アカウントを一時停止し、またはサービスを終了することがあります。条件が許し、セキュリティ上のリスクを拡大させない場合は、関連する状態をウェブサイトまたはユーザーパネルでお知らせします。
ユーザーはサービスの利用を中止し、ユーザーパネルからアカウントに関する手続きを行うことができます。サービスの一時停止または終了は、それ以前に発生した支払い義務、違反に関する責任、法令上引き続き有効となる規定に影響しません。返金に関する申請は、引き続き独立した返金ポリシーに従って処理されます。
規約の更新と適用
VPNAOは、サービス範囲、製品フロー、法令上の要請、リスク管理方法の変更などに応じて、本規約を更新することがあります。最新版は本ページに掲載され、ページ上部の日付も更新されます。ユーザーの権利利益に関わる重要な変更については、ウェブサイトまたはユーザーパネルで同時にお知らせする場合があります。更新の発効後もサービスの利用を続けた場合、更新後の内容を受け入れたものとみなされます。
本規約は、プランページ、返金ポリシー、その他の個別規則とともにサービスに関する合意を構成します。特定の事項について個別規則に明確な定めがある場合は、該当する個別規則が優先されます。明確な定めがない事項には本利用規約が適用されます。いずれかの規定が執行不能と判断された場合でも、その他の規定の有効性には影響しません。