法律與隱私

隱私權政策

最後更新:2026 年 8 月

本政策說明 VPNAO 在提供跨境網路加速服務時會處理哪些資訊、處理目的,以及使用者如何管理相關資料。使用本服務即表示使用者已閱讀本政策。若不同頁面對資料處理方式的描述有所差異,以本政策及適用法律要求為準。

蒐集的資訊與處理目的

VPNAO 採取資料最小化處理原則。註冊免提供電子郵件地址,使用者使用使用者名稱與密碼即可建立帳戶,因此本服務不會要求或蒐集註冊用電子郵件。帳戶資訊用於身分驗證、存取控制、方案狀態管理及帳戶安全處理。

訂單紀錄可能包括所選服務、應付與實付金額、付款狀態、交易識別碼、退款狀態及訂單建立時間。這些資訊用於交付訂閱服務、核對付款、處理退款、解決訂單爭議,以及履行必要的財務紀錄義務。

造訪網站時,系統可能處理頁面造訪紀錄、來源頁面、瀏覽器類型、裝置類別、IP 位址、概略地區及錯誤資訊。這些訪問統計用於確認頁面是否正常運作、分析整體訪問趨勢、排查異常請求及改善頁面相容性,不用於建立使用者的瀏覽興趣輪廓。

無日誌立場與連線資料

VPNAO 不會記錄使用者造訪過哪些網站,也不會保存可還原網頁內容、查詢內容或通訊內容的活動日誌。本服務不會依據造訪目標建立個人檔案,也不會將網路活動紀錄用於廣告定向。

為完成流量計量、線路調度、故障排查、帳戶安全及濫用防護,系統可能暫時處理必要的技術事件,例如連線是否成功、服務錯誤類型及帳戶流量使用狀態。此類資訊僅用於維持服務運作,不包含訪問內容;可識別個人的連線日誌不會長期保留,並會在處理目的完成後刪除或去識別化。

Cookie 與本機儲存

網站與使用者面板可能使用 Cookie 或瀏覽器本機儲存來保存登入狀態、語言偏好、介面設定及必要的安全狀態。這些資料用於維持工作階段連續性、避免重複設定並支援帳戶功能。停用必要儲存可能導致登入狀態無法維持,部分面板功能也可能無法正常使用。

訪問統計使用的識別資訊僅服務於彙總分析、故障定位及請求去重。使用者可以透過瀏覽器設定清除 Cookie 與本機儲存;清除後,登入狀態及已儲存的偏好可能需要重新設定。

付款處理與第三方服務

VPNAO 支援支付寶、微信、USDT。付款流程由相應的第三方支付服務處理,支付服務會依其自身政策接收完成交易所需的資訊。VPNAO 會接收訂單結果、交易識別碼及對帳所需狀態,用於確認服務是否應開通或退款。

第三方支付服務須為其獨立處理的資料承擔相應責任。使用者進入付款頁面前,應閱讀相應服務所展示的隱私說明與交易規則。VPNAO 不會將訂單資訊出售給第三方,也不會授權支付服務將訂單資料用於與交易無關的行銷活動。

資料保留與刪除方式

帳戶資料會在帳戶存續期間保留,以支援登入、服務交付及歷史訂單查詢。訂單與交易紀錄會依結算、退款、爭議處理及適用法律義務予以保留;相關義務結束後,資料將被刪除、匿名化,或與可識別的帳戶資訊分離。訪問統計與暫時性技術事件僅保留至完成分析、安全防護或故障處理所需的範圍。

使用者可以在使用者面板提交工單,要求查詢、更正或刪除與帳戶相關的資料。收到請求後,VPNAO 會先核驗帳戶控制權,再處理可刪除的資料。若部分紀錄因未完成訂單、爭議處理或法律義務必須繼續保存,VPNAO 將限制其用途,並在保留依據消失後予以處理。

政策更新與使用者選擇

VPNAO 可能因服務功能、資料處理方式或適用規則變更而更新本政策。更新後的文字會發布於本頁面,並同步調整頁面頂部的最後更新日期。涉及資料用途或使用者權利的重要變更,將透過使用者面板中的醒目通知說明。

使用者可透過瀏覽器管理本機儲存,也可透過使用者面板管理帳戶並提交資料請求。若使用者不同意更新後的處理方式,可以停止使用相關功能並申請刪除帳戶資料;依法需要保留的訂單紀錄仍會依本政策的資料保留規則處理。